Lagoon

Slack rencontre Lagoon

Envoyez les nouveaux enseignements dans les canaux que votre équipe lit déjà, et capturez un retour depuis n'importe quel fil avec un simple emoji.

CommunicationVoir slack.com

Incluse dans toutes les offres, essai gratuit compris.

Pourquoi la connecter

Pourquoi les équipes connectent Slack

Les trois choses que les équipes remarquent dès la première semaine avec les deux outils reliés.

  • Les enseignements là où l'équipe travaille

    Envoyez les nouveaux thèmes et les alertes dans les canaux que votre équipe lit déjà, contexte complet attaché, pour que personne n'ait à penser à ouvrir un onglet de plus.

  • Capturez depuis n'importe quel fil

    Un emoji suffit : le message arrive dans Lagoon sous forme de retour structuré, rattaché au compte et à la personne qui l'a écrit.

  • Bouclez la boucle en public

    Quand une demande est livrée, Lagoon rédige l'annonce pour le canal où elle est née. Les clients voient qu'ils ont été entendus.

Mise en route

Opérationnel en trois étapes

Aucun développeur requis : connecter Slack prend dix minutes à la personne qui gère l'espace de travail.

  1. Autorisez la connexion

    Ouvrez Réglages, puis Intégrations, et choisissez Slack. OAuth se charge de la poignée de main : aucune clé d'API à coller, et vous révoquez l'accès en un clic.

  2. Choisissez ce qui circule

    Sélectionnez les sources que Lagoon doit écouter et décidez de ce qu'il peut réécrire. Commencez étroit, élargissez ensuite : chaque règle reste modifiable.

  3. Regardez le signal arriver

    En quelques minutes, les éléments venus de Slack apparaissent dans votre boîte de réception, regroupés avec tout ce que vous saviez déjà de chaque compte. Toute la mise en route tient là.

Prêt à connecter Slack ?

Démarrez vos 14 jours d'essai gratuit, autorisez Slack et regardez les premiers enseignements arriver avant votre prochain point d'équipe.

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